Treuepunkte

Wie können Sie Treuepunkte sparen?

Um Wollpunkte zu sparen, benötigen Sie ein Knotten-Konto. Damit verdienen Sie bereits 200 Punkte! Sie können Wollpunkte auch sammeln, indem Sie beispielsweise eine Bestellung aufgeben, eine Bewertung abgeben oder Knotten weiterempfehlen.

Wie lösen Sie Treuepunkte ein?

Melden Sie sich bei Ihrem Knotten-Konto an. In der Treuepunkte Übersicht können Sie Ihren bisherigen Punktestand sehen und welche Aktionen Sie nutzen können.

Wählen Sie die Aktion aus, die Sie verwenden möchten, und klicken Sie darauf. Auf dem Bildschirm erscheint nun ein Rabattcode. Kopieren Sie diesen Code (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Code > Kopieren) und geben Sie ihn an der Kasse ein. Der Rabatt wird automatisch abgezogen.

Bitte beachten! Sie können jeweils nur eine Aktion nutzen!

Wofür können Sie Treuepunkte sparen?

Mit den Treuepunkten sparen Sie für kostenlose Produkte, hohe Rabatte oder kostenlosen Versand. Alle Angebote finden Sie in der Treuepunkte Übersicht!

Häufig gestellte Fragen

Wo finden Sie Ihren Punktestand?

In der Treuepunkte Übersicht können Sie Ihren bisherigen Punktestand sehen.

Welche Gültigkeit haben die Treuepunkte?

Die von Ihnen angesparten Punkte bleiben Ihr Eigentum und haben kein Ablaufdatum.

Was bedeutet der Status 'Bestätigt', 'In Bearbeitung' oder 'Abgewiesen'?
  • Bestätigt: Diese Treuepunkte können sofort eingelöst werden.
  • In Bearbeitung: diese Punkte müssen noch verifiziert werden, bevor Sie die Punkte einlösen können.
  • Abgewiesen: diese Punkte werden Ihrem Account nicht gutgeschrieben. Das passiert zum Beispiel wenn Sie eine Bestellung stornieren (die Punkte ändern Ihren Status dann von ‘In Bearbeitung’ zu ‘Abgewiesen’).
Sie haben Ihren Rabattcode verloren, was nun?

Kein Problem! Den Rabattcode finden Sie immer in der Treuepunkte Übersicht. Klicken Sie auf die Aktion, die Sie verwenden möchten. Der Rabattcode wird dann wieder angezeigt.

Fragen?

Sie erreichen uns über das Kontaktformular oder per E-Mail unter fragen@knottenwolle.de.